Så hanterar Nordsolen dina personuppgifter.
Den här policyn beskriver hur Nordsolen samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår jämförelsetjänst.
Vilka uppgifter vi samlar in
Kontaktuppgifter du lämnar i formuläret, alltså namn, e-postadress och telefonnummer. Uppgifter om din bostad som behövs för offerterna, som postnummer, fastighetstyp, takmaterial, boyta, ungefärlig elkostnad och önskad tidsram. Uppgifter om ditt ärende, det vill säga vilka installatörer du matchats med, när offerter skickats och dina svar på vår uppföljning. Teknisk information i form av IP-adress och tidpunkt när du lämnar samtycke.
Hur vi använder uppgifterna
Vi använder uppgifterna för att matcha din förfrågan med installatörer, visa dina utvalda installatörer på Mina sidor, låta dig följa ärendet och följa upp via SMS och e-post. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Delning med installatörer
Dina uppgifter delas med de installatörer du matchas med, som mest tre per förfrågan. De får uppgifterna för att kunna lämna offert, och de ansvarar själva för sin fortsatta behandling som personuppgiftsansvariga.
Rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av ditt samtycke, som du lämnar i formuläret och kan återkalla när som helst, samt av berättigat intresse för att administrera och förbättra tjänsten. Vi loggar tidpunkt, IP-adress och den samtyckestext du godkände.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Ärendeuppgifter sparas så länge det behövs för att administrera ditt ärende och därefter under en begränsad period, sedan raderas eller anonymiseras de. Tackar du nej till vidare kontakt spärras ditt telefonnummer mot nya utskick.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, invända mot behandling och få uppgifterna flyttade. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Cookies
Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera, och därutöver cookies för statistik och marknadsföring. De två sistnämnda sätts bara om du godkänner dem. Nödvändiga cookies går inte att välja bort, eftersom sajten inte fungerar utan dem.
Du kan när som helst se eller ändra ditt val via cookieinställningarna.
Mätning av vår marknadsföring
För att förstå vilka annonser som faktiskt leder till förfrågningar delar vi uppgifter om din förfrågan med Meta, som driver Facebook och Instagram. Din e-postadress och ditt telefonnummer omvandlas först till en kod som inte går att läsa baklänges. Det är koden vi skickar, aldrig uppgifterna i läsbar form. Meta jämför den med sina egna koder för att se om du har sett vår annons.
Vi delar också vilken typ av fastighet din förfrågan gäller, vilken ort den kommer från och vad förfrågan är värd för oss. Din beskrivning av projektet delas aldrig. Grunden är det samtycke du lämnar när du skickar in förfrågan. Vill du att vi slutar, mejla hej@nordsolen.se så tar vi bort dig ur mätningen.
Kontakta oss om integritet
Mejla hej@nordsolen.se så svarar vi inom 24 timmar.
